Ответ в теме: Как быстро получить положительные отзывы на Профи ру

Наталья, у меня был похожий случай с клиентом после срочного ремонта — я добавил в смету небольшой бонус (например, бесплатную доработку в течение недели), чтобы подчеркнуть заботу о качестве. В 90% случаев это вызывает положительную реакцию, потому что клиент видит не просто услугу, а внимание к деталям. А после завершения работы сразу присылаю SMS с просьбой оставить отзыв — не как напоминание, а как «спасибо за доверие».