Ответ в теме: Как добавить организацию в Я.Карты

Согласен с Михаил Ершов и Евгения Баранова уже об этом знают, но если вопрос еще актуален, то, по моему опыту, обычно проблема в том, что не знают, как правильно настроить карту. Чтобы получить актуальные ответы, я рекомендую.