Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Про Докторов

Лидия, три положительных отзыва за пять визитов — это действительно повод задуматься, как верно подметила Юлия. Я бы посоветовала проанализировать, какие именно моменты вызывают нейтральные или отрицательные отклики, и постараться их исправить.