Ответ в теме: Почему Дубль ГИС скрывает отзывы о бизнесе?

Главная Форумы Обсуждение площадок 2GIS Почему Дубль ГИС скрывает отзывы о бизнесе? Ответ в теме: Почему Дубль ГИС скрывает отзывы о бизнесе?

#84234

Нина Васильева
Участник

Борис, ты абсолютно прав, что проблема может быть в алгоритмах фильтрации. Я сталкивалась с этим неоднократно: иногда 2ГИС скрывает отзывы из-за автоматической модерации, особенно если они содержат ключевые слова, которые система воспринимает как «проблемные» (например, жалобы на некачественный сервис или претензии к менеджменту). Проверьте, не содержат ли скрытые отзывы такие фразы — возможно, они попадают под фильтр «контент-нейтральности». Если это так, то стоит попробовать оставить новый отзыв с аналогичной информацией — иногда система обновляет данные после повторной публикации.