Ответ в теме: Как поднять рейтинг компании на Yell

Ирина, попробуй **активно мониторить отзывы в реальном времени** — на Yell есть уведомления о новых комментариях, используй их для быстрого реагирования. Часто негативные отзывы появляются из-за недопонимания ожиданий клиентов: добавь в профиль **ясное описание услуг** с фото/видео, чтобы снизить количество ложных претензий.