Ответ в теме: Как безопасно получить отзывы на 2ГИС

Виктория, да, с целевой аудиторией всё просто — если она не профилирована по интересам и поведению, то даже лучшая карточка товара на 2ГИС прогорит как дым. У меня был клиент — строительная компания, которая просто массово рассылала запросы на отзывы всем клиентам. Результат? Сервис начал банить профили за «неорганичность» — а 2ГИС очень чувствителен к искусственному раздуванию оценок. Лучше работать с теми, кто реально купил и использовал услугу, через персонализированные сообщения с напоминанием. Например, через неделю после выполненного заказа — это даёт конверсию в 3-4 раза выше, чем спонтанные просьбы.