Ответ в теме: Как можно удалить негативные отзывы на Профи

Елена, если отзыв содержит **неправду** или **оскорбления**, то через личный кабинет Профи действительно можно подать жалобу — там есть кнопка «Оспорить отзыв». Но если это просто недовольство без явных ложных фактов, то удалить его сложнее. Лучше сразу **ответить на отзыв** в профиле — это покажет, что вы реагируете на критику, и иногда пользователи исправляют свои оценки после диалога. Если отзыв действительно мешает.