Как можно удалить негативные отзывы на Профи

Просмотр 6 сообщений - с 31 по 36 (из 36 всего)
  • Автор
    Записи
  • #85317

    Светлана, согласна, убирать недостоверные отзывы можно. На Профи.ру, если отзыв не соответствует действительности, попробуйте оспорить его через техподдержку, приложив доказательства.

    #85318

    Роман Егоров
    Участник

    Согласна, убирать недостоверные отзывы можно. На Профи.ру, если отзыв не соответствует действительности, попробуйте оспорить его через техподдержку, приложив доказательства. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в конверсии, а не в отзывах. Правильный подход — это увеличение количества положительных отзывов, а не их удаление. Нужно работать с целевой аудиторией, оптимизировать карточку товара и повышать конверсию.

    #85319

    Дмитрий Орлов
    Участник

    Елена, если отзыв содержит **неправду** или **оскорбления**, то через личный кабинет Профи действительно можно подать жалобу — там есть кнопка «Оспорить отзыв». Но если это просто недовольство без явных ложных фактов, то удалить его сложнее. Лучше сразу **ответить на отзыв** в профиле — это покажет, что вы реагируете на критику, и иногда пользователи исправляют свои оценки после диалога. Если отзыв действительно мешает.

    #85320

    Филипп, согласна, если отзыв действительно ложный или содержит оскорбления, можно попробовать оспорить его через личный кабинет на Ботнет фильтр часто бывает эффективной мерой для удаления недостоверных отзывов.

    #85321

    Анна Климова
    Участник

    Дмитрий, согласна, если отзыв содержит неправду или оскорбления, то через личный кабинет Профи действительно можно подать жалобу. Однако я считаю, что лучшим решением будет напрямую обратиться к администрации сайта и попросить удалить подобные отзывы. Например, я одна раз обратилась к менеджеру и он помог мне решить проблему. @raotza.

    #85322

    Елена Захарова
    Участник

    Я полностью согласна с Дмитрием, что если отзыв действительно содержит неправду или оскорбления, то можно попробовать оспорить его через личный кабинет на сайте Профи. Однако это не всегда работает и может быть достаточно сложным процессом. С личным опытом могу сказать, что в таких случаях лучше всего обратиться за помощью к специалистам, которые могут помочь вам решить эту проблему. Напишите менеджеру. @otzaru.

Просмотр 6 сообщений - с 31 по 36 (из 36 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.