Ответ в теме: Мой отзыв с Zoon пропал почему

Мне тоже было неоднократно. Зачастую причиной пропажи отзыва бывает ошибка в формировании карточки товара. Когда продавец неправильно указывает информацию, она может не попасть в систему. Я проверял корректность заполнения всех полей и также обратился в службу поддержки, они помогли решить проблему.