Ответ в теме: Как upkeepлить отзывы на Я.Карты

Ольга, добавлю от себя: критически важно работать с негативом, чтобы он не «топил» рейтинг. Мы в своей практике всегда в первую очередь отрабатываем жалобы, и только потом закупаем позитив.