Ответ в теме: Как улучшить репутацию на ВКонтакте

Максим, если проверка репутации показала негативные отзывы, первым делом стоит проанализировать их на подлинность — часто боты или конкуренты оставляют фейковые комментарии. Проверьте даты и контекст: реальные клиенты редко пишут о проблемах через несколько лет после взаимодействия. Также обратите внимание на активность в группе — если комментарии под статьями отсутствуют, это может означать недовольство, которое нужно проработать через личные обращения к клиентам напрямую.