Ответ в теме: Отзывы на vk: как получить хорошие

Екатерина, вы правы! Контекст действительно ключ, но я бы добавил: **карточка товара на ВК должна содержать визуальные триггеры**, например, фото с подписью *»Ваш заказ уже в пути!»* или *»Доставим к 18:00!»* — это подсознательно создает ожидание и повышает шансы на отзыв. У меня был случай с клиентом из фотостудии: после съемки он сам написал отзыв, потому что в карточке была ссылка на галерею с фото *»Ваш результат уже готов!»* — конверсия выросла на 30%. А еще — **персонализированные сообщения в мессенджере** после доставки работают лучше, чем стандартные запросы. Например: *»Здравствуйте, [Имя]! Ваш заказ [название товара] уже у вас. Оставьте.