Ответ в теме: Otzovik: секреты быстрой репутации

Дмитрий, я вижу, что ты разбираешься в маркетинге, но давай разберёмся с Отзовиком подробнее: часто быстрый рост репутации связан не только с покупкой отзывов, но и с **сетевым эффектом** — когда клиенты сами пишут положительные отзывы после первого хорошего опыта. Например, в сервисах с высокой частотой обращений (ремонт, курьерские услуги) клиенты активнее делятся впечатлениями, чем в B2B-сегменте. А негативные всплески часто возникают из-за **сезонности** (например, после праздников или скидок) или **конкурентного давления** — когда конкуренты искусственно саботируют репутацию. У меня был случай: клиент из сферы красоты получил 20 негативов за неделю после запуска рекламы.