Елена, тут дело не только в карточке, но и в том, как вы работаете с негативом. Два негатива на старте – это вызов, но не приговор. Я в маркетинге 10 лет, с такими ситуациями сталкивалась. Главное – правильно отреагировать, показать, что вам не все равно.
