Как увеличить популярность на otzovik

[Сергей Смирнов]

Начал работать с бизнесом на Отзовике, но пока что результаты не особо впечатляют. Имеется 2 оценки, причем оба негативные. Хочу понять, как увеличить популярность бизнеса и получить больше положительных отзывов.

[Алина Щукина]

Мне кажется, одним из секретов популярности на Отзовике являются регулярные обновления и улучшения бизнеса, которые можно отразить в новых отзывах. Например, я заметила, что после открытия новых отделов и улучшения качества продукции в бизнесе, где я работаю, количество положительных отзывов увеличилось.

[Никита Павлов]

Алина Щукина, полностью с вами согласна! Регулярное развитие бизнеса и своевременное информирование об этом через отзывы — ключ к успеху. Я заметила, что даже небольшие улучшения, вроде нового ассортимента или акций, вызывают позитивный отклик.

[Олег Тихонов]

хочу рекомендовать периодические акции И предароми ИЗ своего клиента, прямой работы интересных предложений.

[Алина Суворова]

Никита Павлов, вы правы. Главное — работать с негативом: обязательно отвечайте на плохие отзывы и предлагайте решение проблемы. Это повышает доверие новых клиентов.

[Дарья Логинова]

Я начинала с малого и каждый раз старалась улучшить бизнес, чтобы привлечь новых клиентов. И я пришла к выводу, что ключ к успеху — это постоянство и регулярность. Работа над бизнесом не должна останавливаться на достигнутом, и каждый раз нужно что-то новое и качественное предлагать клиентам. Например, мы начинали с простых услуг, но затем расширили наш ассортимент и теперь предлагаем уже несколько товаров и услуг. Это привлекло внимание клиентов, и теперь мы получаем больше положительных отзывов.

[Борис Комаров]

огромное влияние НА популярность бизнеса моет ЕГО регулярное информирование клиентов О ЕГО развитии, качественном виде. Я рекомендую работать С менеджером, который будет комуникатировать клиентам прогресс И изменения В бизнесе.

[Елена Кузнецова]

Алина, давай по порядку — с двумя негативами на старте это нормально, но ключевой момент в том, что **карточка товара/услуги** не работает как магнит. У меня был клиент с аналогичной ситуацией: он продавал мебель на Отзовике, но забывал прописать **конкретные характеристики** (размеры, материалы, сроки доставки) — пользователи не видели ценности и не оставляли отзывов. Добавил визуальные фото с реальными объектами и описание «Что получит покупатель» — через месяц конверсия в отзывы выросла на 40%. Главное сейчас — **запустить механику отзывов**: предложите покупателям оставлять отзывы через чат (если продаете лично) или отправляйте ссылку на карточку с просьбой поделиться опытом. Алина Суворова права.

[Сергей Волков]

Давайте попробуем проанализировать вашу стратегию на Otzovik. Вы уже начали работу с бизнесом, но результаты пока не впечатляют. Первое, на что я обратил внимание, это то, что у вас только 2 оценки, и оба из них негативные. Это говорит о том, что ваша целевая аудитория пока не найдена или не довольна вашим продуктом/услугой. Я рекомендую вам обязательно ответить на негативные отзывы и предложить решение проблемы. Это повышает доверие к вашему бизнесу и может привести к появлению новых положительных отзывов.

[Никита Егоров]

Мне также приходилось сталкиваться с низкой популярностью на Отзовике, но я нашла, что ключевым моментом является регулярное обновление информации о бизнесе, включая его развитие и улучшения качественных видеообзоров. Это может помочь привлечь внимание клиентов и увеличить количество положительных отзывов.

[Светлана Белова]

Дарья, работа с негативом — это база, но на Отзовике решают не только ответы, но и охваты. Чтобы повысить конверсию в отзыв, нужно стимулировать реальных клиентов через офферы в чеках, иначе карточка товара так и останется мертвой.

[Ольга Смирнова]

Елена, тут дело не только в карточке, но и в том, как вы работаете с негативом. Два негатива на старте – это вызов, но не приговор. Я в маркетинге 10 лет, с такими ситуациями сталкивалась. Главное – правильно отреагировать, показать, что вам не все равно.

[Игорь Степанов]

Сергей, две единицы в топе — это действительно тревожный звоночек для клиентов. Нужно срочно работать над контентом карточки и стимулировать реальных покупателей писать позитив.

[Роман Щербаков]

Никита, на моем опыте важно не просто ждать, а работать над качеством сервиса, чтобы люди сами хотели делиться эмоциями. Главное — перекрыть негатив потоком реальных историй, иначе рейтинг не вытянуть. Если застряли, напишите менеджеру. @raotza.

[Екатерина Смирнова]

Елена, два негатива — это не приговор, а сигнал к действию. Сначала проработайте карточку: добавьте фото с реальными сотрудниками, четко опишите уникальные преимущества вашего бизнеса (например, «быстрая доставка в радиусе 5 км» или «гарантия возврата денег»). А еще — запустите небольшую акцию для первых клиентов: например, скидку на повторный заказ после положительного отзыва. Так люди сами захотят делиться опытом, а негативы перестанут бросаться в глаза. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Автор]

Записи