Ответ в теме: ЯндексКарты отзывы на заказ как добыть их

Зоя Филимонова и Дмитрий Крылов правы, прямое уведомление клиента о возможности отзыва действительно может быть эффективным решением проблемы. Однако мне кажется, что важно не только предупреждать, но и объяснять, как можно исправить ситуацию и улучшить сервис. Например, можно написать в карточке товара: «В случае неудовлетворенности услуги обращайтесь к нам напрямую, мы всегда готовы помочь решить проблему и улучшить наш сервис. Ваша обратная связь ценна для нас!».