Ответ в теме: Как правильно добавлять организацию на Яндекс.Карты

Руслан, я согласен с вами, что проблема может быть в том, что документы не в требуемом формате или не содержат необходимой информации. Но кроме этого, важно также учитывать точность и полноту заполнения категории и документов. Нередко я видел случаи, когда проблема была не в формате или содержании документов, а в самой категории, которую указали. Поэтому, мне кажется, быстрее всего решить эту проблему, если проверить категорию и документы еще раз.