Ответ в теме: Как написать отзыв на otzovik за 3 шага

Нина, я понимаю, что часто ложные отзывы содержат нестыковки в деталях. Если я сомневаюсь в правдоподобности отзыва, то всегда проверяю переписку с клиентом и попробую связаться с ним напрямую, чтобы выяснить, что произошло на самом деле. Например, в одном случае клиент написал, что наш продукт не соответствует описанию, но при проверке переписки оказалось, что он не прочитал условия гарантии и не знал о некоторых функциях нашего продукта. Это помогло нам решить проблему и улучшить качество нашего продукта.