Ответ в теме: Лайфхаки для успешного профиля на Я.Карты

Светлана, согласна с Михаилом Ершовым: черный кап часто становится причиной внезапного удаления отзывов, особенно если они массово появляются после инспекции. Я через это проходила — после проверки Яндекс начал фильтровать не только фейковые, но и реальные отзывы, если они были загружены с подозрительной частотой. Чтобы избежать этого, лучше всего добавлять новые фотографии в профиль не реже одного раза в две недели, а также регулярно обновлять описание услуг. Так вы покажете, что профиль активен и не является ботом.