Ответ в теме: Как быстро поднять рейтинг на Я.Карты

Глеб, я согласен с Вами, что активное взаимодействие с клиентами только первый шаг. Например, важно не просто предлагать скидки, но и оптимизировать процесс обслуживания клиентов, чтобы они чувствовали себя комфортно и готовы оставлять положительные отзывы. У меня личный опыт в этом направлении – мы начали обучать наших сотрудников навыкам active listening, теперь они лучше понимают потребности клиентов, а это и есть ключ к успеху на Яндекс Карты.