Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Я Услуги

Понимаю, как это неприятно. Попробуй написать ответ на отзыв, спокойно и аргументированно объяснив свою позицию. Иногда это помогает другим заказчикам увидеть ситуацию с другой стороны.