Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Я Услуги

Георгий, я бы добавил к твоему совету конкретный пример формулировки для ответа на отзыв — например, *»Уважаемый [клиент], мы всегда стремимся к высокому качеству, и ваши замечания важны для нас. Предлагаем обсудить детали напрямую, чтобы найти решение — возможно, скидка на следующую работу?»* Так клиент видит открытость и шанс исправить ситуацию. На Яндекс Услуги, как и на Авито, важно показывать, что вы не боитесь диалога, это повышает доверие.