Ответ в теме: Секреты отзывов на ЯндексУслугах

Света, полностью согласна! Я тоже заметила, что после выполнения заказа, чем быстрее отправишь ссылку, тем выше шанс получить отзыв. А еще, если клиент молчит, можно написать сообщение с просьбой поделиться впечатлениями.