Ответ в теме: Как повысить свою популярность на Flamp

Марина, да, я тоже сталкивалась с подобным на Flamp — иногда даже после обращения в поддержку отзыв остается. Попробуй сначала написать клиенту через личку на сайте с просьбой уточнить детали, а если не поможет, смело обращайся в поддержку с доказательствами оскорблений — они часто удаляют такие посты, если они действительно нарушают правила.