Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Яндекс.Услугах

Роман, скорость ответа и процент выполненных заказов действительно критичны — Яндекс учитывает не только положительные отзывы, но и NPS. Если рейтинг «зависает», проверьте активность в первые часы после заявки и своевременность закрытия сделок. В некоторых случаях помощь помогает выявить скрытые блокировки. @raotza.