Ответ в теме: Как заработать отзывы на Яндекс услуги без риска

Я считаю, что нужно четко объяснять клиенту возможные риски и задержки, а также предоставлять точную информацию о времени прибытия. Это может помочь предотвратить подобные конфликты. Кстати, Анна Соколова, ваша стратегия дает клиенту точное время прибытия, это отличный подход.