Ответ в теме: Как на Яндекс.Услугах получить положительный рейтинг для специалистов

анна, Я совершенно С вами! Я понял, что проблема не в работе, а в том, как клиент воспринимает её. Мне тоже часто говорят, что я «не отвечаю на звонки», хотя на самом деле я всегда отвечаю, а просто не всегда успеваю в этот же день. А что касается сроков, то я стараюсь все время давать реалистичные прогнозы, но клиенты все равно недовольны. В последнее время я стал давать подробное описание того, что я делаю и как долго это занимает, чтобы клиенты понимали, что они получают, а не что я обещал сделать.