Ответ в теме: Как на Яндекс.Услугах получить положительный рейтинг для специалистов

Мне кажется, что большая часть негативных отзывов связана с несовпадением ожиданий клиента и фактической работы специалиста. Ситуацию можно улучшить, если тщательно описать свои услуги и ожидаемые результаты в карточке товара. Это поможет клиентам четко понимать, что они могут ожидать, и избежать разочарований.