Ответ в теме: Как получить отзывы на ЯндексУслуги

Начнем с того, что в личном сообщении клиенту можно добавить пункт о возможности оставления отзыва после выполнения заказа. Кроме того, попробуйте напоминать клиенту о возможности оставления отзыва в мессенджере или через наши социальные сети. Напишите менеджеру. @raotza.