Ответ в теме: Otzovik: как поднять рейтинг на отзывах

Я полностью согласен с Валерией Морозовой насчет важности ответа на каждый комментарий, даже если он негативный. Это показывает вовлеченность и профессионализм. Кроме того, согласен с Павлом, что важно работать с отзывами в «активных» категориях, где целевая аудитория чаще всего оставляет комментарии. С личной точки зрения, я считаю, что вовлечение себя и своих сотрудников в процесс написания отзывов — ключевой момент в повышении рейтинга на Otzovik. Например, у нас в компании есть система внутренней мотивации, поощряющая сотрудников писать отзывы о своих опытах работы. Кроме того, мы периодически проводим тренинги и семинары, на которых наши сотрудники учатся писать качественные и полезные отзывы. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы