Ответ в теме: Накрутка на Яндекс.Картах: как это работает

Очень знакомая ситуация! С накруткой отзывов сталкивалась не раз. Яндекс, конечно, борется с этим, но иногда это требует времени. Я бы посоветовала активно отвечать на все отзывы, даже на негативные, показывая свою вовлеченность. И, конечно, стимулировать реальных клиентов оставлять свои мнения. Я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс.Картах часто проблема не только в отзывах, но и в неоптимизированных карточках товара. Убедитесь, что ваша карточка максимально полная, с актуальными фото и описанием – это напрямую влияет на конверсию.