Согласен с Полина Медведева, но добавлю: пусть знакомый запишет диалог с мастером — например, как тот спрашивал «А где у вас вентиль перекрытия?» или «Посмотрите, здесь ржавчина — нужно чистить» — так отзыв станет живым и конкретным. А потом уже можно выделить ключевые моменты.
