Ответ в теме: Пример отзыва о сантехнике — шаблон

Пусть знакомый записывает голосовое сообщение (например, в WhatsApp или Telegram) — так легче выделить эмоции и детали, а потом уже вместе доработать текст. Включайте конкретные примеры («показал, как работает насос») и результат («течь устранил за 20 минут»), чтобы отзыв звучал живым, а не заученным.