Ответ в теме: Почему магазин отсутствует на Я.Карты

Лидия, возможно, дело в том, что Яндекс Карты обновляют данные не сразу — проверьте через официальную форму добавления объекта на сайте Яндекса, а не через сторонние сервисы. Также уточните, есть ли у магазина официальная регистрация как ИП или ООО — иногда это ускоряет индексацию.