Главная › Форумы › Обсуждение площадок › Flamp › Почему Фламп удаляет отзывы на компанию › Ответ в теме: Почему Фламп удаляет отзывы на компанию
Максим Зайцев
Согласен с Вами, что это может быть следствием не только технических ошибок, но и попытки компании скрыть негативные отзывы. В моем опыте работы с десятками клиентов на Фламп, часто проблема заключалась в том, что компании не понимали, как работает механизм карточки товара и как это влияет на конверсию. Они просто хотели удалять все негативные отзывы, не рассматривая возможные последствия. Алина Суворова совершенно права, что важно рассмотреть и другой аспект, а именно — влияние удаления отзывов на целевую аудиторию и репутацию компании. Но давайте не забудем и про избирательный механизм, на который обратил внимание Зоя, и про удаление отзывов с спам-материалами, о котором рассказал Иван Сидоров. Если у вас есть вопросы или проблемы на Фламп, напиш. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
