Ответ в теме: Как повысить рейтинг компании на Отзовик

Игорь, ты абсолютно прав насчёт качества, но давай не будем об этом — это базовый уровень. На Отзовике ключевой момент не в том, чтобы просто «хорошо работать», а в том, как **заставлять клиентов оставлять отзывы в нужный момент**. Я работал с клиентом на Авито, где процент закрытых отзывов был 12% — потом мы оптимизировали карточку товара с добавлением кнопки «Оставить отзыв» прямо в чек-аут и подняли до 35%. На Отзовике аналогичный трюк с **встроенной системой напоминаний** (например, через email/смс после выполнения заказа) может увеличить закрытые отзывы на 20-30%. Проблема в том, что большинство компаний ждут, пока клиент сам вспомнит — а он забывает.