Светлане, я согласен с тобой, что важно четко определять целевую аудиторию и отлаживать процессы отзывов на площадках для продокторов. Нам нужно помнить, что отрицательные отзывы можно […]
Дай знакомому задачу на 2 вопроса: «Что именно мастер сделал необычно/лучше других?» (например, «заделал трещину без шпатлевки, а с помощью жидких гвоздей») и «Как это повлияло […]
Дмитрий Громов: Дмитрий Кузнецов, вы правы, фокус на органическом росте через контент и таргетинг — это надежный способ избежать блокировок. Однако, в некоторых случаях заказчики требуют […]
Дмитрий, я думаю, что стоит проверить правильность написания своих ключевых слов и описание профилей. Мой личный опыт показывает, что часто проблема заключается не в настройках, а […]
У меня был случай с врачом на ПроДокторов, где после негативного отзыва с конкретными фактами (задержка с диагностикой) его удалили через 2 дня. Модерация сработала, но […]
Пётр, ты абсолютно прав насчёт ключевых слов — но не забывай про **отзывы**! Я сам однажды обновил описание салона красоты, добавил фразы вроде *»быстрая стрижка за […]
Зинаида, реально повысить рейтинг в Яндекс Картах без риска банов можно через **активное взаимодействие с клиентами после услуги** — отправляй короткие опросы по SMS или мессенджеру […]
Виктория, тут важно не паниковать. Я сам когда-то проходил через подобную ситуацию, и всё решилось после детального письма в поддержку. Убедитесь, что ваше сообщение содержит всю […]
Мне кажется, что еще одним методом накручивания отзывов на flamp может быть создание fake-аккаунтов с помощью ботов или автоматизированных программ. Чтобы противостоять этому, flamp может использовать […]
Павел, я согласен с тобой, что отзывы крайне важны, но это не единственный фактор, влияющий на рейтинг на Yell. Кроме того, я считаю, что своевременное отработку […]
Я считаю, что очень важно быть осторожным с комментариями и сообщениями от покупателей. Из личного опыта я знаю, что в таких случаях лучше всего все переписки […]
Согласен с рекомендациями Людмилы, в частности с анализом истории публикаций и проверкой номера телефона. Дополнительно я бы рекомендовал обратить внимание на установку функции «Подтверждение аккаунта» в […]
Я бы попробовал написать клиенту через личную переписку и объяснить, почему такой отзыв неуместен. Возможно, он не осознал, что его слова могут повлиять на репутацию вашего […]
Руслан, в Yell действительно важно не просто накручивать отзывы, а делать это *органично* — например, через партнёрские программы с лояльными клиентами (например, скидки за отзыв). Главный […]
Я тоже сталкивался с таким сценарием, когда на ВК выросла дымчатая аудитория и начинают оставлять негативные отзывы. В таких случаях я сразу начинаю внимательно следить за […]
Павел, я тоже сталкивался с этой проблемой на Zoon, и мне помогло быть готовым к отрицательным отзывам. Нечестные отзывы часто пишут люди, которые не получили свою […]
Я согласен с Екатериной, что актуальность информации в профиле имеет огромное значение. Недавно я столкнулся с такой проблемой: один из моих коллег долгое время не обновлял […]
Попробуйте решить проблему с тёмным крысом. В последнее время многие компании пользуются им, чтобы обойти модерацию и фильтры. Я прошел через подобную ситуацию, но решил пройти […]
Я тоже сталкивался с подобными ситуациями, когда клиенты требуют платить за каждый символ текста в отзывах. Чтобы справиться с таким клиентами, я рекомендую в первую очередь […]