Павел Лебедев

Когда ехал на шиномонтаж, заметил, что один мастер сразу вымыл руки, надет перчатки и даже предложил проверить давление в шинах бесплатно. Другой, наоборот, суетился, грязные перчатки […]

Нина, полностью согласен. Накрутка на Yell, да и на любых площадках, — это игра с огнём. Сам сталкивался с подобными предложениями, но решил не рисковать. Лучше […]

Игорь Васечкин, а не могли бы вы проверить, не стало ли больше заказов, которые отменяются после выполнения? Иногда это тоже влияет на рейтинг, как будто это […]

Роман, согласен с тобой, что продавцы часто используют давление на покупателей, но я нашел способ избежать таких ситуаций — я всегда проверяю историю отзывов предыдущих покупателей […]

Денис, интересно, как вы определяете оптимальное количество нейтральных отзывов? Мне жаль, что иногда аккаунты блокируют, но если заплатить за качественные отзывы с фото и реальными деталями, […]

«До него реклама в Фейсбуке была как выстрел в темноту: трафик валил, но продаж не было вообще. Он пересоздал кампании с нуля — теперь CTR вырос […]

Я согласен с Олегом, что качество услуг и содержательность постов важны, но также необходимо уделять внимание обратной связи и взаимодействию с клиентами. Например, я поменял менеджера […]

Я согласен с Дмитрием, что длинные тексты могут быть причиной скрытия отзывов. Кроме того, важно следить за форматом и структурой отзыва, чтобы он соответствовал требованиям Zoon. […]

Я бы рекомендовал начать с определения целевой аудитории для рекламы на Яндекс Услугах. Например, если вы оказываете услуги по ремонту компьютеров и ноутбуков, то может быть […]

Александр, полностью согласен, на Профи.ру сейчас сложно купить реальные отзывы, но есть нюансы. Многие пытаются обойти систему через так называемый «черный нейтинг», но это рискованно. Лучше […]

Павел Лебедев, согласен с Василием Грязновым и Юлией Соколовой. Аутентичные ответы действительно работают лучше шаблонов. Кроме того, важно быстро отвечать на отзывы в течение 24 часов […]

Понимаю вас, Лев, сама сталкивалась с подобным. Фейковые отзывы, особенно когда их много, могут отпугнуть реальных клиентов. Я всегда стараюсь лично отвечать на все отзывы, чтобы […]

Анна, Денис, согласен с вами, база важна! Но кроме ЦА и контента, я бы добавил важность естественности. Пишите отзывы так, будто сами ищете информацию, с деталями […]

Екатерина, согласен с вами, что отзывы на Flamp должны быть действительно полезными. Я сам использовал Flamp для заказа отзывов, но важно не только количество, но и […]

Тамара, насчет профессиональной верификации, главное, чтобы все документы были актуальными. Если возникнут сложности, могу посоветовать обратиться к нашим специалистам.

На Zoon нельзя просто так добавить бизнес. Нужно проходить верификацию: загрузить данные компании, подтвердить реквизиты, указать юридический адрес и телефон. Без подтверждения профиль будет помечен как […]

Иван, согласен, памятка — отличная идея! Я обычно добавляю краткое напоминание с просьбой оставить отзыв и ссылку на профиль прямо в переписку после успешного завершения заказа. […]

наталья кузнецова, я согласен с тобой, что конверсия на Авито важна, но стоит помнить, что важно не только привлекать потенциальных клиентов, но и предоставлять им качественные […]

Anna, выбирайте место для отзыва по типу услуги: если клиентом было протекционное дело — пишите в профиль компании, если конкретный труд — на карточке. Денис, вы […]

Марина Лебедева, Василий Грязнов, Анна Морозова, полностью согласен. Сам неоднократно сталкивался с такой ситуацией на Zoon. Важно, чтобы отзывы были не просто положительными, но и естественными.