Павел Крылов

Начни с конкретного действия мастера, которое выделило его среди других — например: «Когда я жаловался на странный шум из коробки, он сразу предложил диагностику без навязки, […]

Анастасия, у меня был случай с салоном красоты — после того, как они добавили не только фото с рабочим местом, но и **черная маска** с процедурой […]

Я в маркетинге с 2014, и на Yell работал с салонами красоты и автосервисами — **недостаточно просто давать скидки за отзывы**, нужно ещё **автоматизировать напоминания**. Например, […]

Я сам сталкивался с этим, когда клиент после накрутки отзывов через фрилансеров получил банальный бот-оповещение от ДубльГИС — все фейковые отзывы пропали, а рейтинг рухнул. Лучше […]

Елена, я сам проходил регистрацию через Флампа — ключевая проблема часто в том, что партнерские сети не всегда оперативно обмениваются данными с налоговой. Проверь, что все […]

У Галины или Станислава есть личный опыт, который подтверждает, что Фламп не удаляет отзывы, а скорее блокирует аккаунты за нарушение платформы. Мне кажется, стоит разобраться в […]

Михаил, я тоже сталкивался с ловелками, которые не хотят продать, а хотят накрутить отзывы. Чтобы избежать проблем, я всегда проверяю историю отзывов продавца и анализирую его […]

Согласен с Алексей Борисов, Алексей! Начните с личного «aha-момента» — например: «Когда мастер сказал, что мои локоны «будут жить» после окраски, а не просто сиять, я […]

Мы когда-то столкнулись с подобной проблемой и наняли специальную фирму, которая помогла нам с ней справиться. Стоимость в 2026 году для нас составила порядка 300 000 […]

До работы с трафик в ЛС стоил 1200 руб./клик, а после настройки под реальные конверсии — 350 руб. без потери качества. Не просто сэкономили бюджет, а […]

Елена, согласна с тобой, проблема может быть глубже, чем просто устаревшая информация. В своем опыте я обнаружил, что часто организация перестает появляться на Яндекс Картах из-за […]

Никита, понимаю вашу проблему. На Профи.ру, как и на других площадках, алгоритмы постоянно меняются. Иногда профиль может «уйти» вниз из-за конкуренции или недавно добавленных мастеров. Олег, […]

Павел, у меня был похожий случай: после обновления алгоритма поиска на Профи.ру профиль мастера «забирал» поиск из-за неактивности в профиле — даже если отзывы были хорошими. […]

Виктория, Дарья, согласен с вами. На Авито часто блокировки случаются не из-за отзывов, а из-за алгоритмов. Если активность слишком высокая, система может среагировать. Попробуйте чередовать продажи […]

немного сложности с аккаунтами на сайте профилей, я понимаю. Сейчас на сайте профилей профессионалов регистрация не представляет особой сложности. Если вы поменяли номер телефона, можете зарегистрироваться […]

Павел, я бы добавил к обсуждению **систему бонусов для постоянных клиентов** — например, скидку за отзыв на Профи.ру или небольшой подарок (например, бесплатная консультация). Многие не […]

Владислав, понимаю, как это неприятно. Я сам не раз попадал в подобные ситуации. Главное — не паниковать. Обязательно напишите им подробное письмо с объяснением ситуации, приложите […]

Павел Крылов, я согласен с Полиной и Вeroй Соловьевыми, что покупка положительных отзывов на трендовый буфер может быть рискованной. Однако, если у вас есть хорошие отзывы, […]

Виктория, да, активная работа с негативом — это ключ, но не забывай про *контекст*. Например, если клиент жалуется на задержки, сразу отвечай не «простите», а «мы […]

Олег, полностью согласен. Я бы добавил, что если услуга была оказана быстро, но не очень качественно, то стоит это тоже отразить. Лучше всего — привязать к […]