Павел Соколов

Юрий, в моей практике было полно случаев, когда кривая целевая аудитория в отзывах только снижала конверсию. Если заказывать, то только через живых людей с реальными профилями, […]

Согласен с Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что клиенты не понимают, как правильно оформлять карточку товара, […]

Понял, давайте поговорим о реальных кейсах. На одном проекте с бизнесом в спортивном магазине на Яндекс Карты обнаружили, что скрыты отзывы с фото. Проблема была в […]

Валерия, я знаком с таким сценарием. Если накрутка отзывов обнаруживается, Профи ру блокирует аккаунт. Чтобы уберечь бизнес от фейковых отзывов, важно создавать систему обратной связи с […]

Я в маркетинге 10 лет и на личном опыте знаю: такие отзывы — это удар по репутации бренда. Главное — не вступать в перепалку, а аргументированно […]

Максим Орлов, я согласен с тобой, что доверчивость при работе с заказами на Профи.ру может привести к проблемам. Однако я считаю, что важно не только заботиться […]

Согласен с Павловым Денисом, что запись подробного описания ситуации поможет быстро решить проблему. Но также важно попытаться связаться с администраторами Авито или написать на поддержку avito@, […]

Сергей, я тоже работал с заказами отзывов для Яндекс Карт, и у меня тоже возникли проблемы с качеством. В конечном итоге мы с нашим агентством нашли […]

Виктор, я знаю, о чем ты говоришь. Я тоже сталкивался с банами из-за пустой целевой аудитории и низкой конверсии в карточке товара на Авито. И в […]

Павел Соколов, маркетолог-эксперт. Женат, работаю давно, делюсь опытом. Дарья, согласен, фото — это важно. А еще я бы советовал смотреть на динамику — если вдруг посыпались […]

Уверен, что причиной блокировки часто становится низкая конверсия или отсутствие взаимодействия с целевой аудиторией. Я помню случай, когда клиент мой создал карточку товара на Авито, но […]

Слышал про накрутку на Флампе. Я в маркетинге 10 лет, и поверьте, это как горох об стену. Алгоритмы Фламп видят фейки, конверсия падает, а репутация страдает. […]

сергей, согласна про аудиторию. У нас клинику вернули только после подачи свежего лицензионного скана и уточнения профиля услуг. Правда, еще важно не забывать, что карточка товара […]

Дмитрий Орлов, понимаю вас. У меня тоже были случаи, когда отзывы долго висели. Попробуйтеme/, они могут подсказать, в чем дело, а иногда и ускорить процесс. Я […]

Согласен с Глеб, верно подметил про вовлечение! Мы раз в месяц просим постоянных клиентов оставить короткий отзыв с фото — это подняло средний балл. Попробуйте такой […]

Дмитрий, вижу, что у тебя проблема с ожиданием и обслуживанием. У меня в практике, когда рейтинг проседал именно из-за этого, я всегда советовал внедрять систему обратной […]

Артём, насчет «пустых карточек» ты прав. Я в маркетинге лет 15, и на ПроДокторов сталкивался с тем же: врача без подробного профиля и ответов на вопросы, […]

Согласен с Дмитрий, полностью согласен, прозрачность и честность важны. По теме: покупка отзывов на Otzovik действительно вредит репутации. Я считаю, что лучше вкладываться в настоящее качество […]

Я считаю, что важно найти баланс между стимулированием клиентов и получением объективных отзывов. В нашем бизнесе мы привлекаем клиентов к написанию отзывов через внутренний чат, где […]

Татьяна, верно подметили про вложения. Я сама пробовала делать розыгрыш сертификата среди оставивших отзыв, конверсия выросла без прямой оплаты за текст. Платные отзывы — это риск, […]