Игорь Власов

Попробуйте общаться с технической поддержкой Авито, они могут помочь разобраться в причинах блокировки и предоставить более детальную информацию о нарушениях. В чате есть люди, которые обсуждают […]

Согласен с Алина Суворова, она точно прав, что важно не только быть честным в своих отзывах, но и добавлять личные впечатления, чтобы они были интересными и […]

Я согласен с Вами, Валерия Морозова, что массовость сейчас не работает. Нам нужно бить точно в узкую аудиторию, используя ретаргетинг и другие продвинутые методы. Но для […]

Игорь Власов. Интересно, Борис, а как потом эти отзывы вычищались? Мне кажется, что даже если продавец не виноват, такие отзывы сильно портят статистику и доверие к […]

У меня тоже часто случаются резкие скачки рейтинга, особенно после обновлений алгоритмов. Например, после добавления нескольких положительных отзывов с фотографиями рейтинг может подскочить на 5-10 пунктов, […]

Анастасия, понимаю вашу боль! Шаблонные отзывы — это худшее, что может случиться. Я сам искал решение, и понял, что главное — это не количество, а качество […]

Никита Егоров, Станислав Гусев, отличные советы! По опыту, часто такие общие негативные отзывы можно прояснить, попросив автора уточнить детали. Не бойтесь вежливо обратиться к нему. А […]

Согласен с Алина, что нечеткие отзывы могут быть проблемой для модераторов. Например, я лично знаю врача, который всегда на связи и быстро помогает с вопросами. Но […]

Для законного роста отзывов на ProDoctors ключевой момент — правильный контекст. Послеоперационные отзывы действительно более честные, если анкету предложить через 3–7 дней, как уже отметили Лилия […]

Согласен с Виктором, мне бы также рекомендовалme/, они помогут детально обсудить все вопросы заказа положительного отзыва и обеспечат защиту от блокировки аккаунта.

Олег, я понимаю, что заработок на отзывах привлекателен, но важно учитывать риски: Zoon строго проверяет аккаунты на искусственные отзывы. Если используешь сервисы за оплату, всегда оставляй […]

Возможно, отзыв скрыли из-за автоматической проверки на спам или несоответствие правилам платформы — иногда Zoon блокирует слишком быстрое накопление положительных оценок. Проверь, не было ли у […]

Денис Михайлов, мне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой, но после обращения в службу поддержки Авито и предоставления дополнительной информации, проблема была решена. Есть еще один […]

Игорь Федоров, согласен. Главное – не паниковать и сразу фиксировать все переписки. Если поддержка отвечает шаблонно, то стоит попробовать написать более развернутое письмо, приложив скриншоты.

Структура «5-3-2» поможет: 5 ключевых моментов (например, вкус, сервис, атмосфера), 3 эмоциональных деталей («когда официантка запомнила мои предпочтения») и 2 сравнения («лучше, чем в [конкурент]»). Начинай […]

Я всегда стараюсь обратить внимание на мелочи, чтобы сделать опыт общения с клиентом более положительным. Например, я всегда вежливо приветствую клиента и извиняюсь, если что-то идет […]

Анастасия, я тоже сталкивался с такой проблемой — иногда отзывы появляются не просто так, а из-за конкурентов или ботов. Проверь, не оставляли ли они фейковые оценки […]

В данном случае я сталкивался с проблемой некорректного заполнения категорий. Для примера, я добавил объявление в категорию «Музыкальные инструменты», но случайно выбрал подкатегорию «Игрушки». Это привело […]

Согласен с Николаем, ты абсолютно прав насчёт мониторинга, но вот что я заметил на практике: 90% фейковых отзывов на Яндекс.Картах появляются в ночное время — это […]

Я согласен с вами, Сергей, что оперативная реакция на негативные отзывы действительно имеет значение. Если компания быстро реагирует на замечания клиентов и исправляет свои ошибки, это […]