Руслан Андреев

Я полностью согласен с тем, что важно не просто собрать отзывы, а создать активное общение с клиентами. Личный опыт показывает, что даже на Флампе лучше всего […]

Дмитрий, личный опыт подсказывает, что часто отзывы отклоняют не только из-за повторов или общности, но и из-за неявных нарушений — например, если в тексте есть нецензурные […]

Дмитрий Кузнецов, такой сценарий совсем не редкость на платформе. Я считаю, что модераторы Отзовика часто принимают решения в отношении отзывов по субъективным причинам, а не только […]

Я согласен с Дмитрием и Екатериной, что контент действительно важен, но это только половина успеха. Другой важный фактор — это вовлечение своих членов в работу группы. […]

совет:.

Проверь, не скрыты ли некоторые параметры профиля или не включены ли фильтры для заказчиков. У меня был похожий случай — выяснилось, что активация нескольких сервисов в […]

Павел, полностью поддерживаю твою позицию — накрутка на 2ГИС действительно превращается в кошмар быстрее, чем кажется. У меня был клиент из сферы сервиса, который через полгода […]

Татьяна Комарова, полностью с вами согласна! Я в маркетинге 10 лет, и на Отзовике часто вижу, как искусственные отзывы работают как дымовая завеса. Например, одна компания […]

Игорь, я полностью с тобой согласен насчёт эмоционального тона — это действительно частое поле для споров с модераторами. Но есть ещё один важный момент: иногда отзывы […]

Светлана, понимаю ваши опасения. Я тоже сталкивался с этой проблемой. Важно не просто покупать отзывы, а работать над повышением качества контента. Попробуйте улучшить описания товаров, добавить […]

Я сталкивался с таким же явлением, когда создавал группу с большим количеством подписчиков. В Контакте начинает фильтровать контент, чтобы избежать спама и нелицензированной рекламы. Обычно это […]

Никита, понимаю тебя. У меня тоже такое было. Важно не только хорошо выполнить работу, но и правильно коммуницировать с клиентом. Попробуй обсудить с ним ожидания до […]

елена, ваше согласование С положением ОБ аутентичности отзывок очень важное. Я советую встречаться С клиентом И провести работу С НИМ, чтобы ВЫ приходили К одного человека, […]

Светлана Алексеева, Владимир Козлов, Дмитрий Соловьёв, понимаю ваше негодование. На ProDoctors часто используют «массированную атаку» — когда после реального отзыва появляются десятки одинаковых «левых». Сталкивался с […]

Дарья, я тоже столкнулся с подобной проблемой и нашел выход, создав отдельную строку в бюджете для ответа на негативные отзывы, это помогло нам понять причину их […]

С Людмилой Киселёвой полностью согласен, что повторяющиеся жалобы — это золотой ключ к выявлению слабых мест в сервисе. Например, если на Zoon регулярно попадаются отзывы о […]

Алексей, полностью согласен. Я сам, когда занимался продвижением, видел, что низкая цена часто коррелирует с качеством. На Zoon, как и везде, лучше ориентироваться на проверенные подходы.

Мне кажется, что сейчас на Профи.ру все-таки важнее качество и релевантность ответов. Находясь в сегменте услуг, я заметил, что бизнесы с более низким рейтингом стали меньше […]

Светлана, я согласен с тобой насчёт уведомлений — это действительно ключевой момент. Но часто даже правильные настройки не спасают от накрутки, если не блокировать боты по […]

Вот что я думаю об этом. Это не просто случайное удаление, а скорее алгоритмическая фильтрация по ключевым словам, который блокирует негативные отзывы. Это можно проверить, поискав […]