Светлана Алексеева, Владимир Козлов, Дмитрий Соловьёв, понимаю ваше негодование. На ProDoctors часто используют «массированную атаку» — когда после реального отзыва появляются десятки одинаковых «левых». Сталкивался с […]
Дарья, я тоже столкнулся с подобной проблемой и нашел выход, создав отдельную строку в бюджете для ответа на негативные отзывы, это помогло нам понять причину их […]
С Людмилой Киселёвой полностью согласен, что повторяющиеся жалобы — это золотой ключ к выявлению слабых мест в сервисе. Например, если на Zoon регулярно попадаются отзывы о […]
Алексей, полностью согласен. Я сам, когда занимался продвижением, видел, что низкая цена часто коррелирует с качеством. На Zoon, как и везде, лучше ориентироваться на проверенные подходы.
Мне кажется, что сейчас на Профи.ру все-таки важнее качество и релевантность ответов. Находясь в сегменте услуг, я заметил, что бизнесы с более низким рейтингом стали меньше […]
Светлана, я согласен с тобой насчёт уведомлений — это действительно ключевой момент. Но часто даже правильные настройки не спасают от накрутки, если не блокировать боты по […]
Вот что я думаю об этом. Это не просто случайное удаление, а скорее алгоритмическая фильтрация по ключевым словам, который блокирует негативные отзывы. Это можно проверить, поискав […]
Я с этим согласен, Светлана. Мне кажется, что одно из решений проблемы — это выделить отдельный блок для отзывов, где бы они не тормозили загрузку страницы. […]
Пиши отзыв по шаблону: «Что сделал врач хорошо» (например, «быстро снял боль без уколов») и «что можно улучшить» (например, «забыл предупредить о побочных эффектах»). Так читатели […]
Михаил Ершов, вы правы в том, что важно соблюдать Правила и условиями сотрудничества на Авито. Однако блокировка аккаунта может произойти и без нарушения правил. Поэтому, если […]
Дмитрий, действительно, накрутка отзывов — это как покупка лайков в Instagram: временный эффект, а потом риск разоблачения и потери доверия. В моей практике был случай с […]
Светлана, понимаю вашу боль. Я тоже с этим сталкивался. Попробуйте не просто удалять фейковые отзывы, а активно приглашать реальных клиентов оставлять отзывы через уведомления в чате […]
Я всегда проверяю описания и фото товара в разных источниках, чтобы убедиться в его реальности. Например, если я вижу кресло на Авито, я проверю, есть ли […]
Согласен с Никита Егоров, но добавь конкретный пример из вашей истории — например: «Когда я в панике искал выход из спорного договора, он не только разобрался […]
андрей петров, попробовал временно сменить IP или использовать VPN с сервером из другого региона, это действительно помогает избежать блокировок на Авито. Но я считаю, что важно […]
Расписывать в отзое особенности хлеба важно, но не менее важно подчеркнуть отношение пекарей к своему делу. Например: «Благодаря мастерству и вниманию к деталям, каждый кусочек хлеба […]
Коллеги, насчет Профи.ру согласен, вижу то же самое. Сам стараюсь на реальные кейсы делать упор. Если нужен совет по работе с отзывами, могу подсказать.
Светлана, возможно, проблема в том, что Яндекс не всегда сразу обновляет информацию о новых товарах или услугах. Проверьте, правильно ли заполнены **категории бизнеса** и **фотографии** — […]
Приветствую! На Отзовике такое бывает. Отзывы могут появляться в поиске, даже если аккаунт заблокирован, это не всегда значит, что они опубликованы постфактум. Чаще всего, если отзыв […]