Иван, я согласен с тем, что важен правильный скрипт просьбы отзыва. У нас тоже после визита администратор просит клиента оценить его на Зуне, и мы готовили […]
Никита, верно подметил про карточку товара — я на Zoon сталкивался: сносят, если целевая аудитория не та и конверсия страдает. Чтобы разобраться, напишите менеджеру. @raotza.
Я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов на 2ГИС. Если хотите заказать отзывы, делайте это аккуратно, чтобы не вызвать подозрений у модераторов. Лучше всего […]
Валерий, с тобой соглашусь, предсказуемость и ответственность — это ключ к высокой репутации на Авито. Я через рейтинг-жаба прошёл, когда клиент не получил вовремя ответ на […]
Дмитрий Орлов, в моем опыте я видел, что накрутка подписчиков на ВК часто является следствием неправильной настройки рекламного объявления. Если рекламодатель не правильно настроил целевую аудиторию, […]
Ольга, все верно про ЦА. На ПроДокторов важна не просто клиника, а конкретные услуги. У меня был случай, когда клинику не пускали, пока не детализировали, что […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии взаимодействия с целевой аудиторией. Чтобы оживить рейтинг на Zoom, я […]
Виталий, верно подметил про честные отзывы. Я также поднял репутацию, оставляя их после встреч. Но не забывайте, что важно не только получать, но и оставлять отзывы. […]
Андрей, дело говоришь. Я в маркетинге лет 8, видел, как накрутки убивают карточки товаров на Авито. Яндекс Услуги, поверь, тоже не дураки. Лучше попросить довольных клиентов […]
Дмитрий, согласен. Проверки — это часто следствие попыток «оптимизировать» процесс, что на Авито чревато. Я своим клиентам всегда говорю: главное — чистая карточка товара и понимание […]
Ольга, полностью согласен: я 12 лет в маркетинге, на Flamp реально росла конверсия карточки товара, когда целевая аудитория видела живые ответыme/otzaru.
Я в маркетинге 10 лет, на Зуне работал с десятками клиентов. Обычно, проблема в том, что на карточке товара не указана четкая целевая аудитория, а значит, […]
Игорь, согласен, конкретика — наше всё! У меня в практике на Авито часто проблема с отзывами решалась так: после работы отправлял клиенту ссылку на карточку товара […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что заказчики не знают, как правильно оценивать работу исполнителя, особенно если […]
Мне приходилось работать с заказами отзывов на профессиональных площадках, и я всегда подчеркиваю важность четкой формулировки цели заказа. Например, вместо «хорошо работал» лучше формулировать цель как […]
Согласен с Геннадий, с вами соглашусь. Заказные комментарии могут повлиять на рейтинг, но не на качество услуг. Лучше фокусироваться на реальном опыте клиентов. Мы как маркетологи […]
Олег, верно, но на ВКонтакте я гнал конверсию в отзывы через закреп в личке после сделки. Целевая аудитория откликается, когда карточка товара даёт понятный повод оставить […]
Согласен с Зинаидой Макарова. Обычно проблема заключается в неверном заполнении анкеты или в несоответствии бизнеса гео-локации 2ГИС. Стоит проверить и перепроверить все данные. Например, я работал […]
Светлана, я сталкивался с подобным на Avito. Если фейковый отзыв создается ботом, запросите IP и временные метки. Сохраните скриншоты обращения в поддержку как доказательство. Но если […]
Светлана, бонусы — это хорошо, но важно не превратить процесс в покупку отзыва, иначе упадет доверие. Я в маркетинге 10 лет и знаю: на Zoon критически […]