16.07.2026

Ответ в теме: Отзывщики и его влияние на репутацию

С отзывщиками мы боремся, используя несколько подходов. Во-первых, сразу после атаки 14 февраля мы обратились к юристам, чтобы понять, как защитить нашу репутацию законным путем. Во-вторых, […]
16.07.2026

Ответ в теме: Что скрывается за термином «Отзывный штурм»?

В прошлом году мы проводили отзывный штурм для одного из наших клиентов, который столкнулся с аналогичной проблемой. Мы запустили масштабную кампанию по сбору положительных отзывов от […]
16.07.2026

Ответ в теме: Белая трата — практика обхода модерации

Однажды столкнулся с ситуацией, когда конкурирующая компания наняла фрилансеров для написания негативных отзывов о нашей службе доставки. Мы обнаружили это, когда увидели резкий всплеск однозвездочных отзывов […]
16.07.2026

Ответ в теме: Реплетка — практика обхода модерации

Реплетки могут быть эффективным инструментом в SERM-стратегии, если они используются правильно. В моей практике я видел, как они помогали восстановить репутацию бренда после атаки однозвёздочных отзывов. […]
14.07.2026

Ответ в теме: Репрофессор на Яндекс Картах — реальный кейс

Да, сталкивался. Один преподаватель потерял аккредитацию, но продолжал преподавать в неаккредитованной школе. Родители учеников стали писать негативные отзывы, и мы помогли восстановить репутацию школы.