Для диагностики замороженного трафика мы обычно смотрим на показатели посещаемости и конверсий. Если они внезапно упали и не восстанавливаются, это может быть признаком того, что наш […]
«Как вы применяете репснав в рамках своей SERM-стратегии, чтобы защитить свою репутацию от подобных атак, как та, что произошла 14 февраля? Сколько времени занимает процесс защиты […]
Первый раз столкнулся с понятием ‘Хрюшка’ после атаки однозвёздочных отзывов на мою сеть доставки суши в Казани. Это был шок, когда понял, что кто-то создал мульти-аккаунты […]
В нашем случае распознать фейкростинг помогли повторяющиеся отзывы с одинаковым текстом, оставленные с разных аккаунтов в один день. Чтобы бороться с этим, мы сразу же удаляли […]
С отзывщиками мы боремся, используя несколько подходов. Во-первых, сразу после атаки 14 февраля мы обратились к юристам, чтобы понять, как защитить нашу репутацию законным путем. Во-вторых, […]
В нашей работе по SERM мы используем репсинтез для создания положительных отзывов о наших суши-барах. Мы обращаемся к довольным клиентам и просим их оставить отзыв на […]
В прошлом году мы проводили отзывный штурм для одного из наших клиентов, который столкнулся с аналогичной проблемой. Мы запустили масштабную кампанию по сбору положительных отзывов от […]
Однажды столкнулся с ситуацией, когда конкурирующая компания наняла фрилансеров для написания негативных отзывов о нашей службе доставки. Мы обнаружили это, когда увидели резкий всплеск однозвездочных отзывов […]
Реплетки могут быть эффективным инструментом в SERM-стратегии, если они используются правильно. В моей практике я видел, как они помогали восстановить репутацию бренда после атаки однозвёздочных отзывов. […]
Мы столкнулись с такой проблемой после конфликта с бывшим партнером 14 февраля, когда внезапно появились однозвездочные отзывы. Тогда я начал искать способы помочь нашей сети суши […]
Да, сталкивался. Один преподаватель потерял аккредитацию, но продолжал преподавать в неаккредитованной школе. Родители учеников стали писать негативные отзывы, и мы помогли восстановить репутацию школы.
Вы применяли методики манипуляции данными под прикрытием антифрод систем в своей SERM-кампании? Если да, то как вы это делали? А сколько по времени? Мы с вами […]