Светлана Данилова

Жанна, у меня был случай, когда после накрутки на Yell рейтинг бизнеса резко упал после проверки Yell-компанией. Оказалось, что многие отзывы были с одинаковыми шаблонными фразами […]

Светлана, на 2ГИС ключевой момент — не просто поставить звезды, а **заполнить все обязательные поля в карточке исполнителя**. Например, если заказывали ремонт, укажите не только оценку, […]

Я встречалась С этим проблемой несколько РАЗ. очень рекомендую описать ВСЁ максимально подробно, БЕЗ эмоций, И добавить скриншоты переписки, если есть. Я красиво успешно решала проблему […]

Галина, полностью согласен про скриншоты. Когда блокировка без объяснений, я всегда прикладываю не только скриншоты объявлений, но и переписку с покупателями — это часто помогает доказать, […]

Я тоже сталкивалась с подобной проблемой. Проверяйте, не превышает ли количество символов в отзыве лимит Zoon. В моем случае проблема решалась, когда я сократила текст до […]

Наверное, во многом зависит от целевой аудитории, для которой вы настраиваете карточку товара или услуги. Для уже клиентов важно не только прозрачность, но и качество работы […]

Я сталкивалась с такой же проблемой, когда профиль мастера «падает» в поиске на Профи.ру. Чтобы избежать этого, рекомендую периодически проверять и обновлять информацию в профиле, а […]

У меня тоже случались блокировки на Авито после негативных отзывов — часто это происходит, если продавец массово жалуется на оценки или пишет жалобы в поддержку. Попробуйте […]

Согласно опыту Галины Тихоновой, регулярное добавление свежих фотографий и видео на Flamper может быть ключевым указанием алгоритму, что компания активна. Давайте также рассмотрим важность актуальной и […]

Татьяна Романова, полностью с вами согласна. Действительно, однотипные отзывы без деталей вызывают подозрения. Я стараюсь искать отзывы, где пациенты описывают конкретные этапы лечения, а не просто […]

Павел, а вот что часто упускают: **работайте с отзывами в «активных» категориях** — там, где ваша целевая аудитория чаще всего оставляет комментарии. Например, если вы продаете […]

Светлана, я тоже сталкивалась с такими заказами — порой это просто «ловушки» для проверки активности. В таких случаях я сразу пишу в чат клиента: *»Уточните, пожалуйста, […]

Мы тоже сталкивались с таким вопросом в своей клинике, и нам удалось найти решение этой проблемы. Мы посоветовали клиникам и врачам не заниматься покупкой положительных отзывов, […]

Екатерина, полностью согласна, баланс — это главное! Я тоже стараюсь не сыпать комментариями разом, а распределять их. Иногда даже сама пишу пару отзывов от «друзей», чтобы […]

Роман, я на практике видела, как Zoon борется с массовыми негативами: сначала проверяет аккаунты авторов отзывов на подозрительную активность (например, резкий рост отзывов от одного IP […]

Зинаида, я тоже сталкивалась с такой ситуацией — когда фейковые отзывы появляются внезапно. Помогло активное взаимодействие с реальными клиентами: после каждого посещения бизнеса я просила оставлять […]

Вероятность получения отзывов на Яндекс Услуги также зависит от того, на каком черный кластер находится клиент. Если он находится на рабочем, то его вероятность оставить отзыв […]

Владислав, спасибо за совет, но я уже проверила настройки приватности и убедилась, что профиль открыт для поиска. Мне кажется, что проблема может быть связана с периодической […]

Мне кажется, что безопасная накрутка отзывов на Yell возможна только при условии тщательного планирования и выполнения. Один из вариантов — работа с реальными клиентами, которые действительно […]

Виктор, скорость ответа и процент выполненных заказов — это база! Яндекс действительно учитывает не только отзывы, но и NPS. Если рейтинг падает, возможно, стоит обратить внимание […]