Вера Зайцева

Станислав Гусев, абсолютно верно — закулисные ролики работают, но добавил бы интерактивный элемент: пусть клиенты в комментариях под видео отвечают на вопрос «Что бы вы добавили […]

Светлана, полностью согласен. Честность это фундамент бизнеса. Но помимо отзывов, уделяй внимание карточке товара на Профи ру — оптимизируй её для целевой аудитории чтобы конверсия повысилась.

Юлия, полностью согласна, качественный контент на странице и оптимизация карточки товара или услуги на платформе Flamp помогают привлечь больше клиентов. Не забывайте также о важности личных […]

Лидия, проблема знакомая. Важно не только проверить сайт на подделки и парасайтинг, но и проанализировать карточку товара/услуги. Напишите менеджеру. @raotza.

Начните с краткого эмоционального ключа — например: «Сначала подумал, что переплатил за ремонт, но когда мастер не просто закрепил дверь, а ещё и объяснил, как её […]

Алина, отличная идея про вирусный контент! Добавлю — регулярно проводи опросы и спрашивай мнение аудитории о вашем предложении. Это укрепит связь с подписчиками и принесет ценные […]

Начни с конкретного примера из жизни — например: «Когда сын заболел ночью, она не ушла, а согрела чаем с малиной и отвезла в больницу без лишних […]

Анна, обрати внимание на оптимизацию карточки товара или услуги для Yell. Убедись, что текст и изображения привлекают целевую аудиторию и повышают конверсию звонков и заявокme/otzaru. Есть […]

Филипп, полностью поддерживаю тебя. В таких случаях важно детально объяснить службе поддержки Авито ситуацию и запросить индивидуальное рассмотрение дела.

С Дарья Логинова согласна: завоеватель репутации должен не только ловить негатив, но и активно фиксировать позитивные упоминания — например, через Google Alerts на «ваша компания + […]

Александр Смирнов, ваш совет про ключевой момент супер! Но добавляйте конкретный пример из личного опыта — например: «После гайморита врач назначил промывания, и только через неделю […]

Екатерина, если ты уже проверила отзыв и уверена в его корректности, попробуй Лично сталкивалась с такими случаями — помогает быстро решить вопрос. Если нужна помощь, можешьme/.

С Александром Ильиным согласен: детали — это магнит для доверия! Например, клиент помнит, как ты аккуратно снял старый потолок, не повредив проводку, а потом показал, как […]

Галина, согласен, что покупка отзывов может навредить репутации бизнеса. Как вариант — улучшаем качество услуг и используем социальные сети для привлечения клиентов. В 2ГИС важно, чтобы […]

Согласен с Борис Титов, что «репорож» — это супер, но важно не только фиксировать диагнозы, а ещё и чувства и детали — например, как врач реагировал […]

Валерия, при заказе отзывов важно обратить внимание на детали вашего бизнеса и выделить ключевые преимущества. Например, если вас отличает быстрая доставка или уникальность товаров, акцентируйте именно […]

Согласен с Юлия, фальшивые отзывы могут испортить репутацию. Лучше создать привлекательную карточку товара на Авито и активно общаться с клиентами для решения их проблем. Я уже […]

Начинайте с полного публичного признания ошибки — не в PR-формате, а в виде открытого письма от руководителя с деталями, что именно произошло и как это исправляется. […]

Галина, согласен насчет верификации. Часто именно там кроется проблема. Проверьте все поля в профиле внимательно и убедитесь, что они заполнены корректно. Если не получается разобраться — […]