Ответ в теме: Как на Zoon сделать много отзывов в один момент

[Павел Титов]

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов, и обычно проблема в неправильной настройке карточки товара, которая не позволяет клиенту оставить отзыв. Мне доводилось наблюдать, что если у магазина или сервиса появился пиковый спрос, и у них нет массового потока отзывов, они начинают спешить с заказами, что приводит к снижению качества обслуживания. Чтобы решить эту проблему, я советую клиентам на Zoonfocusiruyutsya на улучшение обслуживания и вовлечение постоянных клиентов в процесс предоставления обратной связи.