Ответ в теме: Как работает модерация отзывов на Yell.ru

[Максим Лебедев]

Олег, ты угадал с половиной проблемы — но давай углубимся: на Yell часто блокируют отзывы не из-за явного несоответствия, а из-за **»невидимых триггеров»** в тексте. Например, если в отзыве есть фраза *»заказал через [конкурента]»* — алгоритм может списать это на рекламную ссылку и удалить пост. Пришлось клиентам переформулировать отзывы в 5-й раз, чтобы прошла модерация. Жанна, дата — это мелочь, но я вижу ещё хуже: **»неправильное упоминание цены»** — Yell блокирует, если пишешь *»стоимость завышена на 30%»*, даже если это правда. Лучше писать *»стоимость выше ожиданий»* — так проходит.