Ответ в теме: Как работает модерация отзывов на Yell.ru

[Юлия Фёдорова]

Геннадий, ты абсолютно прав про сравнения, но вот что я видела на практике с клиентами на Yell: **модераторы часто рушат отзывы не из-за «скрытого давления», а из-за неправильной структуры фразы**. Например, *»Лучше, чем у конкурентов»* — блокируют, потому что это прямое сравнение, а *»Мастера работают быстро и качественно, что делает ремонт дешевле и быстрее среднего по городу»* — проходит, так как сравнение замаскировано под описание опыта. Всё дело в тоне: Yell не любит, когда клиент *навязывает* своё мнение, а не делится им. Проверено на 30+ карточках салонов красоты и строительных компаний.