Ответ в теме: Как модераторы ПроДокторов отбирают отзывы о врачах

[Максим Данилов]

Алина, я согласен с тобой, что нечеткие отзывы могут быть проблемой для модераторов. Например, я лично знаю врача, который всегда на связи и быстро помогает с вопросами. Но если клиент написал, что врач «хороший, но долго ждал», то это уже не то, о чем нужно рассказывать. В этом случае нужно указать конкретное время ожидания, например, «врач хороший, но иногда приходится ждать около 20 минут». Светлана, ты права, что модераторы часто требуют конкретности в отзывах. И я убедился в этом лично. Например, я написал отзыв о враче, который помог мне с хроническим заболеванием, и модератор попросил конкретно указать, с каким именно заболеванием я боролся и как это помогло. И в итоге отзыв был опубликован. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы